这个冬天

冰雪即将消融

在此期间

有这样一群人

点燃“尔滨”的青春激情

他们在各个景点进行引导 提供帮助

他们在车站迎来送往 维持秩序

他们是来自各个高校的 青年志愿者

来！听听他们的心声

走进他们的志愿故事

侵华日军第七三一部队罪证陈列馆

高校青年志愿者

冰雪季的志愿服务经历，让我深深感受到了作为一名志愿者的责任和使命。在这片曾经被日军侵华战争肆意蹂躏的土地上，我仿佛能感受到历史的沧桑和悲痛，同时也看到了中国人民的坚韧不拔和自强不息的精神。在这段时间里，我是志愿者，是讲解员，更是一名肩负建设祖国、振兴家乡使命的新时代青年！未来，我将继续用行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用爱心温暖社会，展现青年担当与力量。

 ——哈尔滨师范大学学生志愿者 乔婧雯 

今年，我有幸参与哈尔滨冰雪季的志愿服务，这不仅仅是一段服务的旅程，更是一次深刻的体验和感悟。我在冰天雪地中见证了家乡独特的魅力，感受到了人们对冰雪文化的热爱与传承。志愿服务期间，我深刻体会到了奉献的快乐和团队合作的力量。每一次帮助游客，每一次微笑传递，都让我感受到自己的价值所在。我希望通过分享我的经历，能够激励更多的青年学子投身志愿服务，为家乡的发展贡献自己的力量，共同书写青春的美好篇章。 ——哈尔滨师范大学学生志愿者 杨震宇 

作为龙江青年，寒假期间我在侵华日军第七三一部队罪证陈列馆开展了为期一周的志愿服务活动，在工作中我认真负责，积极完成给我的任务，让龙江青年温暖、热情的形象扎根在每一个游客的心中。 我记得有一位游客突发低血糖，联系不上家属，通过我的帮助下她找到了家属，我搀扶着她走出了场馆。她牵着我的手一遍一遍和我诉说着感谢。这便是作为志愿者帮助别人的意义所在，一颗心温暖一颗心，一个人的举动让更多人感受这座城市的温暖。 

——东北林业大学学生志愿者 郭懿萱 

我是来自哈尔滨理工大学的李淑欣，参与侵华日军七三一部队罪证陈列馆的志愿活动使我成长了很多，在每一次成功帮助观众解决完问题，我都感到非常的自豪，用自己的微薄之力帮助到来自全国各地的观众，让我感受到自己的存在是有意义的，也让我更加自信和坚定地走向未来。在这个过程中，也锻炼了自己的沟通，组织和管理能力。使自己的个人能力得到了提升。我将继续努力，为社会的进步和和谐贡献自己的力量。

 ——哈尔滨理工大学学生志愿者 李淑欣 

在侵华日军第731部队罪证陈列馆的志愿服务经历，使我深受触动。在志愿服务过程中，我深切地感受到了历史的厚重与民族的苦难。每一位参观者的表情都充满了悲痛与愤怒，这让我更加深刻地认识到和平的珍贵。这段经历让我明白了志愿服务的意义，我们不仅要为家乡做出贡献，更要为祖国的复兴承担起青年一代的责任。作为黑龙江省的青年学生，我们应该牢记历史，践行北大荒精神，勇于开拓，甘于奉献，为实现中华民族的伟大复兴而奋斗！

 ——黑龙江中医药大学学生志愿者 孟想 

我在这个哈尔滨冰雪旅游季作为志愿者在罪证陈列馆工作，可以深刻体会到爱国情怀的重要性。通过与游客的交流，可以传播这段历史，提高公众对历史的认识和对和平的珍视。同时，这也是一种对受害者的纪念，对历史的尊重和对未来的警醒。作为旅游管理专业的学生，参与这样的活动不仅可以增强个人的社会责任感，还能通过实践获得宝贵的经验。通过这些经历，我能够更加深入地理解历史、文化和社会责任，从而在今后的工作和生活中发挥积极作用，以志愿精神、青春力量为龙江高质量发展作出贡献。

 ——哈尔滨师范大学学生志愿者 项奎智 

我是黑龙江工程学院的一名青年志愿者，有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，在本次志愿活动中我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名青年志愿者。其次，作为一名志愿者我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。 

——黑龙江工程学院学生志愿者 郑宇辰

哈尔滨火车站及哈尔滨西站

高校青年志愿者

作为一名大学生利用寒假组织并参与龙江冰雪旅游志愿服务和助力春运，我倍感荣幸，在17天136小时的工作中，我与团队成员们全身心投入到志愿服务岗位上，为旅客解答问题、拎包送站、疏导秩序……当为他们递上温暖的热姜茶时，他们感激的说出龙江真热情时，让我们心潮澎湃，为自己是一名龙江人而骄傲自豪；我们用自己的微薄之力为家乡发展助力，为大美龙江添彩，弘扬志愿服务精神，用青春和汗水书写龙江志愿服务新篇章！ ——齐齐哈尔大学学生志愿者 王金鹏 

这个寒假，我在哈尔滨西站进行了志愿服务活动。这是一场充满爱与责任的旅程。志愿活动不论对人对己都有其独特的意义。我感受到了无尽的力量，听到了旅客的感谢，体验到了团队的协作。每一个经历都让我明白，奉献使人成长，爱心让世界更美好。这种力量将鼓舞我不断努力，为社会贡献更多正能量。若下次还有这种机会，我希望再次用自己的行动诠释爱与责任，为社会增添一份温暖和力量！ 

——哈尔滨理工大学学生志愿者 吴玥凝 

这次我参加的是哈西站引导旅客的志愿服务活动。我主要负责在出站口帮助旅客解答问题、指引方向和提供必要的帮助。每次看到旅客和来接站的朋友因为我的帮助而安心，我的心中都充满了成就感。在这个过程中，我不仅提高了自己的沟通能力和应变能力，也学会了如何更好地与人相处和关爱他人。在未来的日子里，我会继续积极参与志愿者活动，为社会做出自己的贡献。 

——哈尔滨理工大学学生志愿者 赵懿鹏 

我们青年作为新时代最强劲的一股力量，应该俯下身子、扎根一线，多投身、奉献于实践之中。在哈尔滨西站每一天都在上演着各种各样的人生故事，而作为志愿者可以用自己的微薄之力为这个繁忙的场所增添一份温暖和关怀是非常值得骄傲的。 通过这次在哈尔滨西站进行志愿活动，不仅对我的沟通能力和组织能力有所提升，而且可以更理解服务行业的工作人员的辛苦，在以后的生活当中也会尽自己所能的对需要帮助的人做一些力所能及的事。 

——哈尔滨理工大学学生志愿者 王馨灿 

我在此次活动的岗位是在上行滚梯处引导旅客进站。在此次活动中我发现每一位旅客都有着不同的需求和故事，而我作为旅客引导者，则需要有足够的包容和耐心倾听他们的诉求，帮助他们解决问题。每一次解答和引导都是一次难忘的交流和碰撞，这种沟通的成就感使我对服务和接待有了更加深刻的理解，也更加珍视这次与人沟通的机会。这次旅客引导活动让我感受到了服务他人的快乐。我愿意将这份热忱不断传递下去，让更多的旅行者感受到我对待他们的真诚与用心。 

——哈尔滨理工大学学生志愿者 邢文晶

哈尔滨冰雪大世界

高校青年志愿者

身为冰城儿女，哈尔滨的爆火，让我热血沸腾，家乡的美好终于被更多的人们瞧见。冰雪大世界作为冰城特色，以最好的姿态迎接着来自五湖四海的客人，非常荣幸能参加此次冰雪大世界志愿项目，让我有机会向他们展现冰城青年的热情，为前来观赏的客人提供温热暖心的服务。尔滨的冬天虽冷，会把小脸冻得通红，但这里也有独一份的烂漫与温情，红红的小脸都会在这里绽开最美的笑颜。 欢迎更多的青年志愿者加入我们。尔滨，小土豆，我们后会有期，这片真诚的黑土，永远欢迎你们的到来。 

——东北农业大学学生志愿者 周嘉怡